Démarche participative et qualité de vie au travail – 2ème édition

POURQUOI UNE DEUXIÈME ÉDITION ?

La première édition a été publiée en 2012.

Depuis notre concept a bien évolué grâce au travail de réflexion de la commission

« Démarche participative et qualité de vie » de l’Association francophone des soins oncologiques de support (AFSOS), des travaux de l’équipe de recherche EE 1901 de l’université de Tours, QualiPsy (Qualité de vie Psychologique), dirigée par le Professeur Évelyne Fouquereau et les multiples expériences de formation que nous avons menées depuis 7 ans.

Je soulignerais trois points :

– une prise de conscience : la démarche participative est un modèle organisationnel reposant sur des outils et en relation avec un certain type de management et non un modèle managérial, ce qui a induit le changement du titre du livre ;

– un constat : l’enjeu essentiel pour améliorer la qualité de vie au travail des équipes, que ce soit dans le monde de la santé ou de l’entreprise, repose sur la qualité du management de proximité et donc sur la qualité des managers, ce qui a amené l’AFSOS à « former des formateurs » (actuellement 28 formateurs sur toute la France) sur cette thématique, formations qu’elle dispense avec de nombreux partenaires publics (université de Tours) et privés, mais aussi avec FORM AFSOS créée récemment ;

– une démonstration scientifique récente : la démarche participative impacte la qualité de vie au travail, mais également la qualité des soins évaluée par les patients dans les services d’onco-pédiatrie en France.

À notre connaissance il s’agit du seul modèle organisationnel de service publié à ce jour qui a montré cet impact ; l’autre modèle ayant montré cet impact étant celui des « hôpitaux magnétiques » américains qui est un modèle d’établissement de santé et non pas de service de soins.

Philippe Colombat

EPI_Demarche_participative_20013 – 4.3.2020 – 16:05 – page V (page 5 du fichier)

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