Patients et/ou proches

Les soins de support constituent une approche globale de la personne malade pour lui assurer une meilleure qualité de vie. De la fatigue à la douleur en passant par les difficultés sociales ou l’image corporelle, les soins de support couvrent les problématiques engendrées par la maladie et les traitements. Ils prennent en charge les conséquences de la maladie et des traitements, pendant la maladie et lors de ses suites.

Que sont les soins de support ?

Je découvre les fiches soins de support de l’AFSOS

Je peux poser ici toutes les questions que je n’ai jamais osé poser à mon spécialiste :

• Je souffre physiquement et j’aimerais être accompagné !
• J’ai subi une prise de poids pendant les traitements, comment puis-je y remédier ?
• J’ai besoin d’un accompagnement psychologique pour moi et mes proches pendant la maladie, vers qui me tourner ?
• J’ai des questions sur les démarches administratives, la vie quotidienne, mon travail…
• Etc…

Ce service m’est proposé par l’AFSOS en partenariat avec Malakoff Humanis et me permet d’être en contact avec des professionnels experts dans le domaine de soins oncologiques de support qui pourront répondre aux questions que je me pose ou celles de mes proches. Ici, mon anonymat est garanti, mes questions sont protégées par le secret médical et je peux donc échanger en toute confiance.

DEUX MODES DE CONTACT

JE SUIS DISPONIBLE POUR LA PROCHAINE WEBCONSULT

+ JE DEMANDE UNE INVITATION

Je me connecte mercredi de 11H30 à 12H30  afin de poser mes questions en live. L’expert y répond en direct.

JE SUIS PAS DISPONIBLE POUR LA PROCHAINE WEBCONSULT

Comment se déroule le live Webconsult’ AFSOS ?

Je me connecte le mercredi à 11H sur le lien qui m’a été transmis par email (si j’ai demandé à recevoir un rappel), sinon je clique sur « Suivez le prochain live » en haut de la page.

Les Webconsult’ sont diffusées sur ZOOM, je n’ai pas besoin de créer un compte, ni de m’identifier pour participer. Je n’ai pas non plus besoin d’allumer ma caméra, ainsi je reste anonyme. Je peux ensuite poser mes questions via le chat, l’expert y répondra à l’oral car les réponses à mes questions peuvent intéresser tout le monde. Je peux bien entendu aussi partager mon expérience via le chat avec les autres utilisateurs.

Un replay de la webconsult sera ensuite disponible sur cette page si j’ai besoin d’entendre à nouveau les conseils de l’expert.

Puis-je me connecter à autant de sessions que je le souhaite ?

Oui bien entendu le service Webconsult’ m’est ouvert autant que besoin, je peux donc me connecter toutes les semaines si je le souhaite, poser mes questions ou seulement écouter.

Qui aura accès à mes données, aux questions posées ?

Les informations transmises sont anonymisées. Seule mon adresse e-mail peut etre conservée dans le but de me prévenir des prochains lives. Celle-ci ne sera en aucun cas communiquée à une tierce entité ou bien utilisée à d’autres fins que m’informer sur le service Webconsult’.

Si toutefois je ne trouvais pas ici la réponse à ma question quant à ce service, je contacte l’AFSOS : webconsultafsos@comm-sante.com